Het Grand Swiss-Belhotel Medan ligt dichtbij het centrum van Sumatera Utara. Het beschikt over een fitness centrum en een restaurant met Aziatische gerechten. Het hotel heeft een buitenzwembad, een tourdesk en een sauna. Het hotel is voorzien van een dag spa. De dag spa heeft een groot aanbod aan massage- en schoonheidsbehandelingen.

Het hotel beschikt over een 24 uurs receptie, een businesscentrum en vergaderruimtes. Voor gezinnen biedt het hotel een crèche en een speeltuin aan. Zakenreizigers zeggen de kwaliteit en aanbod van de faciliteiten te waarderen. Bezoekers hebben de mogelijkheid om ontspannen in de rustgevende tuinen van het hotel.

Een kluis, een minibar en een koelkast zijn bij alle kamers inbegrepen. Alle kamers hebben airconditioning, zijn geluidsdicht en bieden satellietzenders aan. De badkamers bevatten een apart bad, badjassen en een douche.

Gasten kunnen aan de bar van het Grand Swiss-Belhotel Medan van een drankje genieten. Gasten kunnen dag en nacht gebruik maken van de room service.

Het meertalig personeel van het hotel helpt u met genoegen met het organizeren van activiteiten tijdens uw verblijf in Sumatera Utara. In het hotel is een pinautomaat beschikbaar. Luchthavenvervoer vertrekt vanaf het hotel.